ご利用ガイド

ネットショップのご利用について

ご利用ありがとうございます。
当サイトではご注文の確認後、すぐに迅速かつ丁寧に配送いたします。
また、ペーパーレス化に伴いエコを心がけておりますのでご理解の程、よろしくお願いいたします。

配送について

配送はクロネコヤマト便、または郵便局にて配送いたします。
原則としてご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

お盆期間や年末年始など非営業日は別途お知らせ致します。
離島への配送、日本国外からのご注文は承っておりません。
発送完了後はメールにてお知らせをさせていただきます。

 

送料について

通常配送: 全国一律（チョコは10〜3月）1350円（税込)
冷蔵配送: 全国一律（チョコのは4〜9月）1550円（税込)

4月～9月は冷蔵、10月～3月は通常配送となります。
グッズのみをご購入の場合は、通年通常配送となります。

一回のご注文で30,000円（税込み）以上をお買い上げの場合、送料を無料とさせていただきます。

 

お支払い方法について

お支払いの方法は、クレジットカード決済、代金引換をご利用いただけます。

■ クレジットカード決済（PayPal）
（VISA、MasterCard、JCB、American Expressがご利用いただけます。）

■ 代金引換
代金引換決済に対応しております。
商品代金は、商品配達時に配送員にお支払い下さい。

代金引換手数料500円（税込）が別途かかります。

※代金引換をご利用のお客様へ
商品をお受取りいただけず返品扱いとなりました場合、理由に関わらず今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
返品は長期不在や受け取り拒否などにより生じ、お荷物保管期間は１週間となります。
予めご了承いただけますようお願い致します。

 

返品・交換について

万一、お届け商品がご注文商品と異なる場合、不良品の場合はお取替えいたします。
返品される前に、お問い合わせページにてご一報くださいますようお願いします。